PUEBLA, PUE. (Miércoles 29 de julio, 2026) – En atención a una denuncia ciudadana, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ejecutó una diligencia de inspección e inmovilizó un total de 15 mil 600 productos de importación en la tienda de artículos asiáticos Viva Market, ubicada en la colonia Chapulco, al sur de la capital poblana.
Durante el operativo desplegado la tarde del martes 28 de julio en la sucursal de Prolongación de la 14 Sur, los inspectores federales detectaron severas omisiones en la información comercial obligatoria que debe brindarse a los consumidores.
Normas oficiales violadas y decomiso
La autoridad federal procedió a colocar sellos de inmovilización tras dividir los hallazgos en dos frentes normativos:
-
NOM-004-SE-2021 (Sector Textil): Se retuvieron 7 mil 800 artículos (prendas de vestir, accesorios y ropa de casa) que carecían de las especificaciones requeridas sobre composición de fibras e instrucciones de cuidado.
-
NOM-050-SCFI-2004 (Etiquetado General): Se aseguraron 7 mil 800 mercancías diversas que omitieron datos fundamentales como el nombre, domicilio fiscal y Registro Federal de Contribuyentes (RFC) del importador responsable.
Garantías al consumidor y operativo permanente
Profeco enfatizó que omitir la identificación del importador constituye una falta grave a los derechos de los usuarios, pues estos datos resultan indispensables para tramitar garantías, solicitar devoluciones o interponer quejas formales ante la institución.
Las mercancías inmovilizadas permanecerán bajo resguardo dentro del establecimiento hasta que los propietarios subsanen las irregularidades administrativas y cumplan con el etiquetado que exige la ley mexicana.
